Termeni și condiții

ALEXIUS DISTRIBUTION S.R.L.
Ultima actualizare: noiembrie 2025

Operator/Comerciant: ALEXIUS DISTRIBUTION S.R.L.
CIF: RO50807695 • Reg. Com.: J2024037133009
Adresă: Str. Gălățeanu nr. 6, Iași, România
Website: www.alexiusdistribution.ro (și proiecte conexe)
E-mail: contact@alexiusdistribution.ro • Tel.: 0755 596 426

Acești Termeni și Condiții („Termenii”) reglementează utilizarea website-ului și relațiile comerciale dintre ALEXIUS DISTRIBUTION S.R.L. („Vânzătorul/Furnizorul”) și clienți/visitatori („Clientul”). Accesând site-ul, solicitând ofertă sau achiziționând produse/servicii, declari că ai citit și accepți acești Termeni.

  1. Domeniu de activitate

Comercializăm produse și prestăm servicii pentru construcții și finisaje: Șape fluide, Microciment (lucrări), Tencuieli mecanizate, Termosisteme, Șape, Adezivi, Hidroizolații, Vopsele lavabile, Scule, Piatră, inclusiv consultanță tehnică și execuție, acolo unde este convenit.

  1. Definiții
  • Produse – bunuri comercializate de Vânzător (ex.: adezivi, vopsele, materiale).
  • Servicii – lucrări și/sau servicii de punere în operă (ex.: șapă fluidă, microciment, tencuieli mecanizate), consultanță, transport.
  • Contract – acordul scris (ofertă acceptată/contract comodat/contract de lucrări), inclusiv anexele și condițiile tehnice.
  1. Informațiile de pe site

Informațiile (imagini, descrieri, prețuri orientative) au caracter informativ. Specificațiile/preturile pot fi actualizate fără notificare. Oferta fermă este cea transmisă în scris Clientului (ofertă, deviz, contract).

  1. Solicitări și încheierea contractului

4.1. Solicitările se transmit prin formular, e-mail sau telefon.
4.2. Vânzătorul emite ofertă cu specificații tehnice, cantități, prețuri, termene, condiții de livrare/execuție și garanție.
4.3. Contractul se consideră încheiat la acceptarea expresă a ofertei (confirmare scrisă/semnare) sau prin semnarea unui contract de lucrări/vânzare.
4.4. Modificările ulterioare se fac doar prin acord scris (act adițional/e-mail de confirmare).

  1. Prețuri, facturare, plată

5.1. Prețurile sunt exprimate, de regulă, în lei și nu includ TVA, dacă nu se precizează altfel.
5.2. Facturarea se face conform cantităților livrate/executate; termenele de plată sunt cele din ofertă/contract.
5.3. Întârzierea la plată atrage penalități conform contractului și/sau legii; Vânzătorul poate suspenda livrările/lucrările până la stingerea debitului.

  1. Livrare bunuri și condiții logistice

6.1. Termenele de livrare sunt orientative și depind de stocuri, producători, transport.
6.2. Transferul riscurilor la produse se realizează la predarea către Client/transportator (Incoterms dacă sunt prevăzuți).
6.3. Clientul trebuie să verifice integritatea ambalajelor și cantitățile la recepție; eventualele neconformități se consemnează imediat în procesul-verbal/CMR.

  1. Execuția lucrărilor/serviciilor

7.1. Termenele depind de condițiile de șantier (suprafețe, umiditate, temperatură, acces, alimentare cu energie/apă).
7.2. Clientul asigură: acces în locație, suporturi pregătite conform fișelor tehnice, protecția spațiilor, avize/acorduri necesare.
7.3. Ajustări de deviz pot apărea dacă sunt identificate lucrări suplimentare față de cele ofertate (nivelări, reparații, consolidări).
7.4. Recepția lucrărilor se face prin proces-verbal; eventualele remedieri se execută în termenii conveniți.

  1. Garanție și conformitate

8.1. Produsele beneficiază de garanția producătorului, în condițiile fișelor tehnice și ale normelor de punere în operă.
8.2. Pentru servicii/lucrări, se acordă garanție conform contractului, cu condiția utilizării și întreținerii conforme.
8.3. Garanția nu acoperă: uzura normală, utilizarea necorespunzătoare, intervențiile terților, condiții improprii (umiditate excesivă, infiltrații, șocuri mecanice, temperaturi neconforme).

  1. Retururi/anulări (bunuri)

9.1. Returul este posibil doar pentru produse standard, nedesigilate și neutilizate, într-un termen agreat în ofertă/contract; produse comandate special, paletizate la cerere sau personalizate nu se returnează decât dacă sunt neconforme.
9.2. Costurile de transport/handling revin Clientului, cu excepția cazurilor de neconformitate imputabilă Vânzătorului.

  1. Limitarea răspunderii

10.1. Vânzătorul răspunde pentru prejudiciile directe cauzate din culpa sa, în limita valorii serviciilor/bunurilor direct afectate.
10.2. Vânzătorul nu răspunde pentru pierderi indirecte (profit nerealizat, întreruperi de activitate), pentru întârzieri datorate furnizorilor/transportatorilor sau pentru folosirea produselor în afara specificațiilor.
10.3. Recomandările tehnice au caracter orientativ; responsabilitatea alegerii soluției finale revine Clientului/proiectantului, dacă nu se prevede altfel în contract.

  1. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, mărci, fișe tehnice) aparține ALEXIUS DISTRIBUTION S.R.L. sau partenerilor. Este interzisă reproducerea/modificarea fără acordul scris prealabil. Mărcile terților sunt proprietatea titularilor.

  1. Protecția datelor

Prelucrarea datelor personale se realizează conform Politicii de confidențialitate (GDPR) și Politicii de cookie-uri, disponibile pe site. Pentru drepturile tale (acces, rectificare, opoziție etc.) scrie la contact@alexiusdistribution.ro.

  1. Forță majoră

Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de un eveniment de forță majoră, dovedit potrivit legii. Partea afectată va notifica cealaltă parte în timp rezonabil.

  1. Link-uri și servicii ale terților

Site-ul poate conține link-uri către pagini terțe. Nu ne asumăm răspunderea pentru conținutul sau politicile acestora.

  1. Conturi și acces (dacă există platforme online)

Clientul este responsabil de confidențialitatea credențialelor și de acțiunile din contul său. Putem suspenda accesul în caz de încălcare a Termenilor, securitate sau neplată.

  1. Reclamații și soluționare amiabilă

Ne poți contacta la contact@alexiusdistribution.ro. Depunem eforturi rezonabile pentru soluționare amiabilă. În lipsă, litigiile se soluționează de instanțele competente.

  1. Legea aplicabilă și jurisdicția

Termenii sunt guvernați de legea română. Orice litigiu se soluționează de instanțele din Iași, dacă părțile nu convin altfel într-un contract specific.

  1. Modificarea Termenilor

Putem actualiza Termenii periodic. Versiunea în vigoare este cea publicată pe site, cu data ultimei actualizări. Pentru contracte în curs, modificările se aplică doar prin acord scris.

  1. Dispoziții finale

Dacă vreo clauză este nulă/inaplicabilă, restul rămân valabile. Neexercitarea unui drept nu înseamnă renunțarea la acesta.

Contact

ALEXIUS DISTRIBUTION S.R.L.
Str. Gălățeanu nr. 6, Iași, România
contact@alexiusdistribution.ro • 0755 596 426
www.alexiusdistribution.ro